昨日からの続きです。Windows11メールのフォルダーが表示されない その2

 

仮説2 メールサーバー設定の違いが理由か?

 

今日改めてパソコン起動、メールソフトを立ち上げました。
昨日の終了時と同様、アカウントA・Bは「+」が表示されないが、アカウントCは正常に「+」が表示されています。

 

実は、現在ある3つのアカウントのA・BとCはメールサーバーが違います。
アカウント設定の時、受信メールサーバーの設定を代えていた記憶が。
受信メールサーバーは「POP3」か「IMAP」を選択するようになっていました。
メール設定する前、私は「IMAP」というものを知りませんでしたので、始めに設定したA・Bは「POP」、Cは「IMAP」を選択したと思います。

 

実証2 新しくアカウント設定してみる

 

私のレンタルサーバーは「ロリポップ」。

A・Bが最初に契約した「ライトプラン」、Cは「スタンダードプラン」で仕様が違います。
格安のライトプランは機能の制約が多くなります。

 

A・Bと同じサーバー(ライトプラン)で、「POP」と「IMAP」で1つずつ新しくアカウントを作る
Cと同じサーバー(スタンダードプラン)で、「POP」と「IMAP」で1つずつ新しくアカウントを作る

 

4つのアカウントを設定した結果は? 私が予想した通り、

ライトプランで「POP3」の設定したアカウントは「+」が表示されず、「IMAP」は表示されました。
一方スタンダードプランでは、「POP3」「IMAP」両方正常に「+」が表示されました。

 

ところが、しばらく後、「+」が表示されなかったアカウントのフォルダーをクリックすると、なんと「+」が表示されている。
ここでは完全解決とはなりませんでした。

 

私の入力ミス、見間違えか?

 

もう一度、新規アカウントを作って確かめました。

 

スタンダードプランはまた同じ結果で正常に表示されました。
一方ライトプランは「POP3」ではやはり「+」が表示されませんでした。

 

正常に表示されなかったアカウントの設定を「IMAP」に変更

アカウントの管理からは受信サーバー設定を変更することができないようなので、いったんアカウントを削除し、再度新規で登録することになりました。

 

うそー! 「+」が表示されない

 

「万策つきたか」そんな気持ちになりました。

 

が、気を取り直して、ロリポップの管理画面へ。
これを機会にメールアドレスの整理とパスワードの変更もやっていました。
新規にメールアドレスを取得する時に入力するパスワードは以前より随分条件が厳しくなっていて面倒です。
そんなことで何度もメールアドレスのメール情報を見ていて気付きました。

 

ついに解決策がみつかりました。

アカウントAのメール情報です。メールアカウントの欄にはメールアドレスとは違うデータになっています。

一方、今日作ったメールアドレスは、

アカウントの欄にメールアドレスが記載されています。

 

今登録されているすべてのメール情報を確認しました。

アカウントA・Bは、メール情報のメールアドレスとアカウントが違っていました。
他はすべて、メールアドレスがアカウント欄に記載されていました。

 

Windows11メールのアカウント設定をもう一度確認

 

「アカウントの追加」をクリックすると出てくるのが、上記の画面です。
すべての項目を入力して、下部の「サインイン」をクリックすれば登録完了となります。

 

が、問題はすべての項目が正しく入力されていればです。

一部が不正解でも登録はできてしまいます。

今回の不具合は、ここでの記入が正しく入力されていなかった

ということのようです。

 

「ユーザー名」が間違っていた」

 

何の予備知識もなく「ユーザー名」と言われれば、普通は、登録する自分の名前だと思いませんか。念のためネットで調べたら、「ユーザー名」には「メールアドレスを記入」と書いてあった。だから無条件でメールアドレスを入力しました。

 

アカウント欄はなんでもよい

一方、「アカウント」という言葉。

私はこれまで「アカウント」という言葉の意味をしらずに何となく使っていました。
「アカウント」の本来の意味は、「権利」ということのようですが、状況によって使い方が違うようです。

 

このメール設定でのアカウントの欄に記入すべきなのは何か。
最初からよくわからなかった。
どうやら、ここでは、画面に表示する通称名を意味しているようでした。

サーバーのメール情報にあるアカウント情報を記入してもシステムには何ら影響しませんでした。結局このタブでのアカウント欄は何でも(任意)よいのです。

ちなみに「この名前を使用してメッセージを送信」も何を記入してもOK。

 

不具合が起きた理由はこれ

「ユーザー名」には、サーバーメール情報のアカウント欄に記載されている情報を入力するべきなのに、メールアドレスを記載してしまった。

メールソフトの「ユーザー名」とは、メールアカウントのことである。

★受信サーバーは、「POP3」でも「IMAP」でもどちらでも良かった

作ったメールアドレスのほとんどがアカウント欄にメールアドレスが記載されていたが、古いアドレスは、そうなっていない。多分、その当時は個別にアカウント情報を作っていたのだと思う。

 

新しいシステムが動いても、古いシステムで登録されたデータが自動で変わることはないようだ。
今新しくメールアドレスを作るときに設定するパスワードは条件が厳しい。
今回不具合となったメールアドレスのパスワードは今ではOKにならない単純なものだけど、今も有効なのだ(変更は勧められるが)。

 

ということで、メインで使うメールアドレスで新しくフォルダーを作ることができるようになりました。

フォルダー分けはどうしてもしたかったので、ほっとしました。

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